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구글 플레이스토어는 안드로이드 기기에서 앱을 설치하거나 콘텐츠를 이용할 때 사용되는 서비스입니다. 하지만 때떄로 구글 플레이스토어에서 다운로드가 안되거나 오류가 발생하는 경우가 있습니다. 이런 경우 어떻게 해야 하는지 원인과 해결방법을 알아보겠습니다.

 

 

구글 플레이스토어 다운로드 안될때 원인은?

플레이스토어에서 다운로드가 되지 않을 때에는 여러가지 원인이 있을 수 있습니다. 이러한 원인들의 대표적인 사례에 대해 알아보겠습니다.

 

 

  • 네트워크 연결 문제 : 인터넷 연결이 불안정하거나 끊어지면 다운로드가 중단되거나 완료되지 않을 수 있습니다.
  • 플레이스토어 앱 문제 : 구글 플레이스토어 앱 자체에 오류가 있거나 업데이트가 필요할 수 있습니다. 더불어 캐시나 저장용량이 꽉 차서 다운로드를 방해할 수도 있습니다.
  • 구글 플레이 서비스 문제 : 구글 플레이 서비스는 구글 플레이스토어와 연동되는 백그라운드 서비스입니다. 이 서비스에 문제가 있으면 파일을 받을 때 영향이 미칠수 있습니다.
  • 구글 계정 문제 : 구글 계정과 동기화가 잘 되지 않거나 로그아웃이 되면 앱을 받는데 오류가 발생하곤 합니다.
  • 앱 호환성 문제 : 받으려는 앱이 기기의 사양과 호환되지 않으면 설치가 불가능할 수 있습니다.

 

 

 

Play 스토어 앱 다운로드 문제 해결하기 - Google Play 고객센터

 

support.google.com

 

구글 플레이스토어 다운로드 오류 해결방법

원인이 다양하기 때문에 해결방법은 발생된 이유에 따라 다르게 적용할 수 있습니다. 아래에서는 일반적으로 시도할 수 있는 방법들에 대해 알아보겠습니다.

 

 

  1. 구글 플레이스토어 앱 업데이트하기 : 플레이스토어 앱 자체에 오류가 있는 경우 최신버전으로 업데이트를 하여 문제가 해결되곤 합니다.
  2. 구글플레이스토어 앱 캐시 및 저장용량 삭제하기 : 앱의 캐시나 저장용량이 꽉차면 다운로드를 방해할 수 있습니다. 이 경우에는 캐시나 저장용량을 삭제해주시기 바랍니다.
  3. 구글 플레이 서비스 캐시 및 저장용량 삭제하기 : 플레이스토어와 연동되는 백그라운드 서비스인 구글 플레이 서비스 의 캐시와 저장용량도 영향이 미쳐질 수 있습니다. 구글 플레이 서비스의 불필요한 캐시와 저장용량을 삭제하면 문제가 해결될 때가 있습니다.
  4. 네트워크 연결이 정장적으로 되어 있는지 확인하기
  5. 재부팅 후 진행하기
  6. 구글 계정을 다시 로그인하기
  7. 앱 호환성 확인하기 : 만약 업데이트가 불가능하거나 여전히 호환되지 않는다면 해당기기에서는 앱을 받을 수 없을 수도 있습니다.

 

 

play 스토어 다운로드 방법

 

구글 play 스토어 다운로드 방법

구글에서 제공하는 안드로이드 운영체제에서는 콘텐츠를 이용할 수 있도록 스토어 프로그램이 제공됩니다. 애플에서는 '앱 스토어'라고 하고 안드로이드에서는 'Goolge Play'라 하는데요. 초창기

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이렇게 구글 플레이스토어 다운로드 안될 떄의 원인과 해결방법에 대해 알아보았습니다. 만약 여전히 문제가 해결되지 않는다면 고객센터에 문의해보세요. 글을 읽어주셔서 감사합니다.

 

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